פח טמון שהתמלא באשפה אמש ברובע ב’ באשדוד הוביל לגל תגובות של תושבים, שהאשימו את מינהלת הרובע בטיפול לקוי ובהיעדר פינוי בזמן. רק כעבור זמן קצר, לאחר הגעה לשטח וחקירה מהירה של האירוע, התבררה התמונה כולה – ומי שמיהרו לבקר גילו סיפור אחר לגמרי.
בפוסט שפרסם איליה שירנקוב, ראש מינהלת הרובע הוא חשף את השתלשלות האירועים. "אתמול בערב התקבלה במנהלת הרובע ממוקד 106 קריאה על טמון מלא ברובע ב' – אזור שרק כמה שעות קודם לכן היה ריק לחלוטין. מיד יצאנו עובדי המנהלת למקום, להבין מה קרה, ובמקביל הזעקנו את הפיקוח העירוני, כי היה ברור שמדובר במקרה חריג שדורש טיפול מיידי".
לאחר שיחות עם תושבים ובירור במקום האירוע נחשפה הסיבה: "מדובר במשפחה אבלה שפינתה את דירת המנוח", כתב איליה, והסביר כי במקרים כאלה המינהלת פועלת בתיאום מלא עם התושבים, אך ברגע האמת, הדברים לא מתבצעים לפי התוכניות. "ברגע שנחשפנו לנסיבות היה ברור לנו דבר אחד: משפחה שנמצאת בעומק של אובדן לא אמורה לחשוב על טלפונים למנהלת או למוקד 106. הלב שלהם במקום אחר וזה טבעי. וגם הלב שלנו במקום אחד בלבד, עם התושבים, עם המשפחה, ברגעים השבריריים שלהם".
הפח המוטמן לאחר הפינוי. צילום: מינהלת רובע ב
לצד המקרה הוזכר בפוסט כי היו מי שביקרו את המינהלת ברשתות עוד לפני שנודעו הנסיבות, אך במינהלת בחרו להתמקד במשפחה ולא בביקורת. "לא מעניין אותנו שהיה מי שניסה לעשות לנו שיימינג. לפני הכל ניצבת משפחה בכאב גדול, והאחריות שלנו היא להיות שם כדי ללוות, לחבק, להבין ולהוריד מהם כל עול מיותר. זה התפקיד שלנו וזה הערך שמוביל אותנו" כתב.
"מיד הבאנו למקום, משאית פינוי שפינתה בתוך דקות את כל התכולה. עשינו ונמשיך לעשות כל שנדרש כדי להקל, במיוחד כשמדובר במצבים רגישים ומורכבים כל כך".
רוצים להישאר מעודכנים? הצטרפו אלינו!
⇔
⇔ 
